Фізична особа-підприємець/ТОВ (ПІБ/Назва) що діє на підставі Витягу з ЄДР/Статуту (надалі – Продавець), пропонує укласти цей Публічний договір (надалі – Договір) на викладених нижче умовах необмеженому колу фізичних осіб (надалі – Покупець).
1.1. Визначення термінів:
Публічна оферта (надалі – Оферта) – публічна пропозиція Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, розміщена на сайті Інтернет-магазину.
Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою https://chai-puer.com призначений для ознайомлення Покупця з Товарами, їх описом, цінами та оформлення Замовлень.
Товар – чай (розсипний, пакетований, пресований), трав’яні та фруктові суміші, а також супутні товари та аксесуари (посуд, ситечка, подарункові набори тощо), представлені до продажу на сайті.
Покупець – будь-яка дієздатна фізична, юридична особа або фізична особа-підприємець, що приймає (акцептує) умови цієї Оферти.
Акцепт – повне і безумовне прийняття Покупцем умов цієї Оферти, яке здійснюється шляхом оформлення Замовлення на сайті або іншим способом, визначеним Договором.
Замовлення – належним чином оформлена заявка Покупця на купівлю обраного Товару, яка передбачає його доставку.
1.2. Предмет Договору: Продавець зобов’язується передати у власність Покупцеві Товар, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти цей Товар на умовах, визначених цим Договором.
1.3. Акцепт Договору: Договір вважається укладеним (акцептованим) з моменту:
Оформлення Покупцем Замовлення на сайті, зокрема шляхом натискання кнопки «Оформити Замовлення».
Отримання Продавцем повідомлення про намір Покупця придбати Товар, оформленого в телефонному режимі або електронною поштою.
Оплати Покупцем Замовлення.
2.1. Ціна: Ціни на Товар визначаються Продавцем та вказуються на сайті інтернет-магазину. Продавець залишає за собою право змінювати ціни в односторонньому порядку. Ціна на вже замовлений та оплачений Покупцем Товар зміні не підлягає.
2.2. Порядок оплати: Покупець може здійснити повну передоплату за Товар банківським переказом або онлайн-платежем WayForPay.
2.3. Валюта: Оплата здійснюється у національній валюті України – гривні.
3.1. Оформлення Замовлення: Замовлення оформляється Покупцем самостійно через функціонал сайту. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації.
3.2. Підтвердження Замовлення: Після оформлення Замовлення Продавець має право зв'язатися з Покупцем (за допомогою телефону, месенджерів чи електронної пошти) для уточнення деталей, підтвердження наявності Товару та умов доставки.
3.3. Виконання Замовлення: Продавець зобов'язується виконати Замовлення протягом терміну, узгодженого з Покупцем. Якщо Товар відсутній на складі, Продавець інформує про це Покупця та пропонує заміну або анулювання Замовлення.
3.4. Анулювання Замовлення: Продавець може анулювати Замовлення в односторонньому порядку у разі:
Несплати або неповної оплати Товару протягом 2-х робочих днів.
Якщо надана Покупцем інформація є некоректною чи недостовірною, що унеможливлює доставку.
4.1. Способи доставки: Доставка здійснюється за допомогою поштових або кур'єрських служб, перелік та умови роботи яких зазначені на сайті.
4.2. Вартість доставки: Вартість доставки оплачується Покупцем згідно з тарифами обраної служби доставки, якщо інше не обумовлено Продавцем (наприклад, послуга «Безкоштовна доставка» при замовленні від 2000 грн).
4.3. Терміни доставки: Термін обробки Замовлення Продавцем становить 1 робочий день. Фактичний термін доставки залежить від умов роботи поштової служби. Продавець не несе відповідальності за затримки, спричинені перевізником.
4.4. Перевірка Товару: Покупець зобов'язаний здійснити приймання Товару за кількістю, якістю (перевірка упаковки, цілісності) та асортиментом при отриманні у відділенні перевізника або від кур'єра. Претензії щодо зовнішніх дефектів, кількості або асортименту, заявлені після виходу з відділення/відпуску кур'єра, Продавцем можуть бути не прийняті.
5.1. Товар належної якості: Продовольчі товари (чай, кава тощо) не підлягають обміну або поверненню, згідно з Додатком №3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів»».
5.2. Супутні товари належної якості (посуд, аксесуари): Повернення або обмін супутніх непродовольчих Товарів належної якості можливе протягом 14-ти календарних днів з моменту отримання, за умови, що:
Товар не використовувався та зберіг товарний вигляд і споживчі властивості.
Збережена оригінальна та неушкоджена упаковка.
Покупець має розрахунковий документ (накладна).
6.1. Відповідальність Продавця: Продавець несе відповідальність за відповідність Товару його опису та належну якість.
6.2. Відповідальність Покупця: Покупець несе відповідальність за:
Достовірність інформації, наданої при оформленні Замовлення.
Своєчасну оплату та прийняття Товару.
6.3. Форс-мажор: Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання умов цього Договору, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), включаючи військові дії, природні катаклізми, зміни законодавства, які безпосередньо впливають на виконання зобов'язань.
7.1. Згода на обробку: Оформлюючи Замовлення, Покупець надає свою згоду на збір, обробку та використання своїх персональних даних (ПІБ, адреса, телефон, e-mail) з метою виконання умов цього Договору (детальніше див. у Політика конфіденційності).
7.2. Використання даних: Продавець зобов'язується не передавати дані Покупця третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання Замовлення (наприклад, передача даних перевізнику).
8.1. Термін дії: Цей Договір набуває чинності з моменту Акцепту Покупцем і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
8.2. Зміни: Продавець має право вносити зміни до умов Договору в односторонньому порядку, публікуючи нову редакцію на сайті. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
8.3. Вирішення спорів: Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості врегулювання спору, він передається на розгляд до суду згідно з чинним законодавством України.
Продавець:
Реєстраційний номер:
Юридична адреса:
Банківські реквізити:
Телефон:
Електронна пошта: chai-puer@ukr.net
Веб-сайт: https://chai-puer.com
