Політика щодо використання файлів cookies
1. Що таке файли cookies?
Файли cookies – це невеликі текстові файли, які зберігаються на Вашому пристрої (комп’ютері, смартфоні, планшеті) під час відвідування нашого сайту
https://chai-puer.com
Вони не містять безпосередньо особистої інформації, як-от ваше ім'я чи платіжні дані. Натомість, вони слугують для того, щоб «запам'ятати» Вас і Ваші уподобання між візитами, дозволяючи нам забезпечити коректну роботу магазину, покращити взаємодію з користувачем та надавати Вам найбільш релевантну інформацію про чай та супутні товари.
2. Як ми використовуємо cookies?
Ми використовуємо файли cookies з кількома основними цілями, щоб зробити Ваш досвід купівлі чаю максимально комфортним:
- Для функціональності: Щоб Ви могли додавати товари у кошик та оформлювати замовлення.
- Для аналізу: Щоб розуміти, які різновиди чаю найпопулярніші серед покупців, як довго Ви проводите час на сторінках, і як ми можемо покращити навігацію по сайту.
- Для персоналізації: Щоб запам'ятати Ваші уподобання, мову, а також показувати рекомендовані товари, які можуть Вам сподобатися (наприклад, аксесуари до обраного чаю).
- Для маркетингу: Щоб показувати Вам нашу рекламу на інших платформах, коли Ви залишаєте сайт (ретаргетинг).
3. Типи файлів cookies, які ми використовуємо
Наш інтернет-магазин використовує «власні» (створені нами) та «сторонні» (створені нашими партнерами) файли cookies. Вони поділяються на чотири основні категорії:
3.1. Суворо необхідні (essential cookies)
Ці файли є критично важливими для коректної роботи сайту і не можуть бути вимкнені у наших системах. Без них неможливе коректне здійснення основних функцій електронної комерції.
Призначення: Забезпечення сеансу користувача, робота кошика, процес оформлення замовлення, перевірка безпеки.
Термін дії: Зазвичай тривають лише протягом Вашого сеансу в браузері.
3.2. Аналітичні (analytical cookies)
Ці файли допомагають нам збирати інформацію про те, як покупці використовують наш сайт. Це дозволяє нам вимірювати та покращувати його продуктивність.
Призначення: Підрахунок візитів, відстеження джерел трафіку, виявлення популярних сторінок та проблемних місць. Ми використовуємо інструменти, такі як Google Analytics, для цих цілей.
Дані: Анонімізовані дані про Ваше відвідування, які не дозволяють ідентифікувати Вас особисто.
3.3. Функціональні (functionality cookies)
Ці файли дозволяють сайту запам'ятовувати вибір, який Ви робите (наприклад, ваше ім'я користувача, регіон або мову), і забезпечують розширені, більш персоналізовані функції.
Призначення: Збереження налаштувань відображення, запам'ятовування нещодавно переглянутих товарів, автозаповнення форм.
Дані: Можуть містити псевдонімізовану інформацію, яку Ви надаєте.
3.4. Цільові (targeting cookies)
Ці файли встановлюються нашими рекламними партнерами (наприклад, Meta Pixel, Google Ads) для створення профілю Ваших інтересів і показу релевантної реклами на інших сайтах, які Ви відвідуєте.
Призначення: Відстеження ефективності рекламних кампаній, показ реклами, пов'язаної з товарами, які переглядали покупці.
Дані: Відстежують Ваш пристрій та активність в інтернеті.
4. Керування та видалення cookies
Ви маєте право у будь-який момент керувати або відмовитися від використання файлів cookies.
4.1. Через налаштування браузера:
Ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб заблокувати або видалити всі або певні типи файлів cookies. Інструкції, як правило, знаходяться у розділах «Довідка», «Параметри» або «Налаштування» в залежності від типу Вашого браузера.
4.2. Наслідки відключення:
Зверніть увагу: Якщо Ви вимкнете суворо необхідні файли cookies, деякі функції інтернет-магазину можуть стати недоступними або працювати некоректно.